Implanté à Touba de puis le 8 juin 2024, Lekku Fii, ce complexe, fruit d’un investissement de 4 milliards de FCFA, s’étend sur 4 000 m², dont un supermarché de 1 500 m², s’est positionné comme une enseigne de proximité qui modernise l’expérience d’achat quotidienne. Au-delà de la vente, son influence se mesure à travers l’amélioration du service aux clients, la structuration des circuits d’approvisionnement locaux et la création d’emplois directs et indirects. Cet exposé analyse ces impacts et propose des indicateurs concrets pour les suivre.
A. L’impact de Lekku Fii sur les clients à Touba
À Touba, la croissance démographique et l’importance d’événements comme le Magal créent une forte demande en produits alimentaires et de consommation courante.
L’ouverture de Lekku Fii, supermarché moderne situé à Dianatou Makhwa, a transformé l’expérience d’achat des habitants. Son impact sur les clients se mesure à travers la qualité du service, la sécurité des produits, et la proximité.
Accessibilité et proximité :
- Lekku Fii est situé au cœur du quartier, réduisant les déplacements et les coûts de transport pour les familles ;
- Sa superficie (1500 m²) permet de regrouper en un seul lieu tous les produits du quotidien.
Exemple : une famille qui devait visiter plusieurs petites boutiques peut désormais tout acheter en un seul endroit.
Qualité et diversité des produits
- Boucherie, boulangerie, poissonnerie, fromagerie, fruits & légumes frais : les clients trouvent des produits variés et bien présentés ;
- Produits locaux mis en avant : promotion des produits sénégalais, garantissant fraîcheur et soutien aux producteurs ;
- Produits importés disponibles : permettant aux clients d’avoir plus de choix.
Cela améliore la qualité de la consommation et répond à tous les budgets.
Expérience client améliorée :
- Rayons organisés qui facilitent le parcours d’achat.
- Service WhatsApp Business : les clients peuvent commander à distance et se faire livrer ;
- Accueil chaleureux assuré par une équipe formée ;
- Prise en compte des besoins particuliers (personnes âgées, familles nombreuses, petits budgets).
B. Lekku Fii rend les courses plus simples, rapides et agréables :
Transformation des habitudes de consommation
- Les clients apprennent à planifier leurs achats (exemple : listes envoyées sur WhatsApp) ;
- Plus grande consommation de produits hygiéniques et bien emballés (thiakry, jus, surgelés) ;
- Hausse de la demande pour des produits locaux de qualité, car Lekku Fii garantit leur traçabilité.
Lekku Fii influence les habitudes alimentaires des clients :
- Prix justes et transparents : meilleure gestion du budget familial ;
- Réduction des coûts cachés (transport, temps perdu, gaspillage) ;
- Promotions et offres spéciales qui profitent directement au pouvoir d’achat.
Comme l’illustrent cette photo ci-dessous, cette politique contribue à soulager les ménages, tout en leur offrant de nouvelles expériences de courses et de nouveaux services comme la livraison à domicile.
C. L’impact de Lekku Fii sur la création d’emplois à Touba
L’ouverture du supermarché Lekku Fii dans le quartier de Dianatou Makhwa à Touba ne se limite pas à offrir des produits de qualité et un cadre moderne. Son implantation a également un effet direct et indirect sur le marché du travail local. En effet, Lekku Fii participe activement à la création d’emplois stables et qualifiés, ce qui constitue une contribution majeure au développement économique et social de la ville.
Création d’emplois directs
Lekku Fii emploie plusieurs catégories de travailleurs :
- Employés de caisse : chargés d’accueillir et de servir les clients ;
- Magasiniers et gestionnaires de stock : responsables de la réception, du rangement et du suivi des produits ;
- Agents de sécurité et de nettoyage : assurent la sécurité et la propreté des lieux ;
- Responsables de rayons spécialisés : boucherie, boulangerie, poissonnerie, fruits et légumes, etc.
Ces emplois sont importants car ils offrent à de nombreux jeunes et femmes du quartier une première expérience professionnelle et une source de revenus stable.
Création d’emplois indirects
En plus des salariés du magasin, Lekku Fii soutient une chaîne d’activités économiques :
- Producteurs locaux (agriculteurs, boulangers, éleveurs, pêcheurs) qui fournissent les marchandises ;
- Transporteurs et livreurs qui assurent l’acheminement des produits ;
- Artisans et techniciens (réparateurs de frigos, électriciens, imprimeurs pour les affiches) ;
- Petits commerçants installés autour du supermarché qui profitent de l’afflux de clients.
Ainsi, pour chaque emploi direct, d’autres emplois sont créés dans l’écosystème local.
Impact social à Touba
- Réduction du chômage des jeunes en leur donnant une première opportunité professionnelle ;
- Inclusion des femmes dans le marché du travail, notamment dans les rayons, la caisse et l’entretien ;
- Amélioration du niveau de vie des familles grâce aux revenus générés ;
- Dynamisation de l’économie locale : plus d’emplois, plus de consommation, plus d’activités économiques.
En conclusion,
Lekku Fii transforme le quotidien des habitants de Touba en offrant proximité, sécurité et modernité dans l’expérience d’achat. Plus qu’un supermarché, il accompagne la transition vers des habitudes de consommation plus saines et planifiées. Son impact dépasse la distribution : en créant des emplois directs et indirects, il soutient les jeunes, les femmes et tout un réseau local de fournisseurs et services. Ainsi, Lekku Fii devient un véritable levier de développement économique et social, renforçant l’ancrage territorial de la grande distribution.
Article de sensibilisation réalisé par M. Abdoulahat GUEYE, diplômé en analyse Économique employé polyvalent au sein de l’enseigne LEKU FII à Touba
L’intégralité de ce magazine est à télécharger sur : https://senretail.sn/wp-content/uploads/2025/09/MAGAZINE-SEN-RETAIL-N°11-5.pdf
